FAQ

 In questa sezione ho raccolto le domande più frequenti poste sul mio lavoro e, in generale, sulle modalità operative ed organizzative di una assistente virtuale.

Spendi qualche minuto per leggere le risposte: ti daranno informazioni più precise sull’assistenza virtuale.

In questo modo potrai sicuramente toglierti ogni dubbio sui vantaggi che potresti ottenere collaborando con me! 

Rendi le tue giornate più semplici ed efficienti.

I motivi possono essere diversi: ad esempio perchè il lavoro ti assorbe completamente e non trovi più tempo per la tua vita privata, o perchè ti trovi alle 9 di sera davanti al pc per emettere le fatture ai tuoi clienti, o non trovi il tempo di comunicare e inviare al tuo commercialista tutta la documentazione contabile richiesta.

La mia esperienza pregressa è sopratutto in ambito amministrativo e contabile, ma mi formo costantemente per ampliare le mie competenze. Puoi delegarmi tutte le attività che non sono prioritarie per te, eccone alcune:  gestione della casella mail e pec, gestione appuntamenti, pubblicazione post sui tuoi social, solleciti di pagamento, invio preventivi, emissione fatture, registrazione prima nota, monitorare lo scadenziario clienti/fornitori, e molto altro.

Sicuramente via email perchè permette di comunicare velocemente senza essere invasivi.
Ma anche tramite cellulare, chat, o Skype: trovi tutti i miei contatti qui.
Inoltre, fin da subito concorderemo insieme se fissare dei contatti regolari per aggiornarci sull’andamento del lavoro o per chiarire tuoi eventuali dubbi o esigenze, altrimenti ci sentiremo solo in caso di bisogno.
Se lo ritieni necessario per la tua tranquillità possiamo anche valutare di fissare periodicamente incontri di persona (compatibilmente con la tua sede di lavoro)

Certamente! Anzitutto l’assistente virtuale quantifica il suo compenso sulle ore di lavoro effettivamente svolte (documentate con uno strumento di time tracking, il cui report viene allegato alle fatture emesse) oppure sul completamento di un progetto. Il rapporto di collaborazione sarà flessibile e potrà essere modificato in base alle tue esigenze al termine di ogni contratto.

Inoltre lavora da remoto con un proprio ufficio completo di attrezzature e materiali, quindi tu non dovrai preoccuparti di sostenere costi fissi, o di trovare un luogo fisico per un collaboratore interno.

Altro vantaggio non di poco conto: non è una dipendente: quindi non dovrai pagare qualcuno affinché si occupi della selezione, dell’assunzione e delle pratiche collegate, né tantomeno dovrai sostenere costi per permessi o ferie, malattia, TFR ecc.

Email, whatsapp, zoom sono ottimi strumenti di lavoro, immediati chiari e non invasivi.
Ovviamente ho a disposizione anche altri strumenti informatici che utilizzo sulla base delle attività richieste e delle tue richieste specifiche. File, dati e tutti i documenti necessari saranno condivisi, salvati e consultati in cloud (con Google Drive, Trello, Dropbox ecc).

In generale, comunque, decideremo insieme all’inizio della collaborazione gli strumenti che utilizzeremo per lo svolgimento delle attività che deciderai di delegarmi: in questo modo non ci saranno sorprese ed avremo anche l’opportunità di effettuare eventuali aggiustamenti nell’ottica di una migliore efficienza.

Gestisco autonomamente e in modo flessibile il mio tempo, non ho vincoli di orario. Ma se c’è bisogno di specifiche fasce orarie si può trovare un accordo compatibile con le mansioni richieste e cadenzare secondo un calendario prestabilito e desiderato dal cliente. 

Non ho orari di lavoro fissi e definiti, ma indicativamente sono reperibile dal lunedi al venerdidalle 9 alle 17 circa

Il tutto è definito  nel contratto condiviso e stipulato all’inizio della collaborazione.

Come libera professionista sono tenuta a tutelare la privacy dei miei clienti ed a trattare con riservatezza le informazioni e i dati che ricevo ai fini dello svolgimento delle attività che mi vengono affidate. Inoltre password e codici che utilizzerò per svolgere i lavori delegati,  vengono archiviati e protetti da tool specifici, vere “casseforti virtuali” come Lastpass.

Sono libera professionista in regime forfettario, emetto regolari fatture esenti iva e interamente deducibili.

Fatturo mensilmente o nel caso di progetti piccoli alla conclusione dell’attività. La fattura deve essere saldata entro 15 giorni tramite bonifico bancario. Nel caso si stabilisca pacchetti ore mensili, economicamente vantaggiosi rispetto alla tariffazione oraria, chiedo un acconto del 50%. 

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Jesolo  (VE)

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